Netflix(ネットフリックス)を解約・退会する方法。自動課金をキャンセルしても1ヶ月の無料期間中なら視聴可能
映像配信サービス「Netflix(ネットフリックス)」を解約する方法です。
スマホの場合
Netflixを解約するにはアプリではなくWebブラウザからNetflixにログインする必要があります。iPhoneならSafari、AndroidスマホならGoogle ChromeからNetflixのホームページにアクセスしてログインボタンを押します。
登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインします。Facebookで登録した人はFacebookでログイン。
ログインしたら左上のメニューボタンを押します。
メニューが出てくるのでアカウント情報をクリック。
少しスクロールしてメンバーシップのキャンセルを押します。
「メンバーシップをキャンセルしますか？メンバーシップをキャンセルするには、下記の[キャンセル手続きの完了]をクリックしてください。」と表示されるのでキャンセル手続きの完了をクリックします。
これでメンバーシップがキャンセルされました。登録したメールアドレスに確認のメールが送信されます。
メンバーシップをキャンセルしても1ヶ月の無料期間中は動画を見ることができます。
パソコンの場合
パソコンの場合も同様にNetflixのホームページにアクセスしてログインします。右上のアカウントのところにマウスを移動するとメニューが表示されるのでアカウント情報をクリック。
アカウント情報が表示されたらメンバーシップのキャンセルをクリックすればOKです。
ソフトバンクでは強制加入させられた場合
SoftBankでiPhone6sに機種変更した時にNetflixに強制加入させられることがあるそうです。
ログイン用アドレスがわからない場合は一度申請してログインアカウントを作ってからではないと解約できない模様。
157に電話しても解約できるというつぶやきも。